Сухаревская
Б. Сухаревский пер, д.17 с. 2, офис 6
+7(495) 775 48 49
info@ttfly.ru +7(926) 472 86 80
Телефон поддержки клиентов.
Советы для авиапассажиров, вылетающих чартерными рейсами.
Ну что ж, Вы купили билет, собрали чемоданы и с электронными билетами полученными от компании Таймтуфлай прибыли в аэропорт вылета.
Есть несколько общих правил, соблюдение которых поможет Вам избежать большинства возникающих проблем:
- регистрация пассажиров заканчивается за 40 минут до времени отправления воздушного судна, заявленного в расписании. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации может быть отказано в перевозке данным рейсом. Начало регистрации в аэропорту - как правило, за 3 часа до времени отправления воздушного судна;
- регистрация пассажира осуществляется на основании авиабилета, а так же документа, удостоверяющего личность (заграничный паспорт), с въездной или транзитной визой, если этого требует законодательство посещаемой страны;
- при регистрации пассажиру на руки выдается посадочный талон, в котором указывается фамилия и инициалы пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер кресла на борту воздушного судна;
- при оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) от номерной багажной бирки (обычно она приклеивается на бланк авиабилета в свободное от записи место), она служит для опознания своего багажа;
- на вещи, вносимые в салон самолета так же необходимо получить бирку «ручная кладь»;
- за провоз багажа сверх установленной нормы провоза багажа (обычно, эконом класс - 20 кг., бизнес класс - 30 кг.) взимается плата за каждый дополнительный килограмм по тарифам перевозчика;
- пассажиру необходимо явиться к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени, указанного в посадочном талоне, в противном случае перевозчик в праве отказать пассажиру в посадке на воздушное судно. В данном случае багаж опоздавшего снимается с рейса и подлежит обязательному досмотру;
- при утере багажа требуется письменное заявление пассажира, с указанием фамилии, номера багажной бирки, номера рейса и т.д. Когда багаж найден - перевозчик обеспечивает доставку в пункт, указанный пассажиром в заявлении
- при задержке рейса, независимо от причин задержки, перевозчик обязан обеспечить горячим питанием пассажиров при ожидании более 4 часов, предоставить два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2 часов. При ожидании более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - предоставить размещение в гостинице.
Попытаемся отойти от казенного языка и объяснить, что Вам делать при прибытии в аэропорт.
Как только Вы вошли в помещение аэропорта Вам необходимо сразу же найти информационное табло и узнать номер регистрационной стойки вашего рейса. Потом Вы подходите к стойке нужного Вам рейса и регистрируетесь там и регистрируете Ваш багаж.
После чего Вас ждёт паспортный контроль. Там Вы предъявляете Ваш заграничный паспорт и талон, полученный на регистрационной стойке. По прохождении паспортного контроля вы переходите на таможенный контроль.
После прохождения таможенных формальностей у Вас появляется свободное время, которое можно потратить, как Вы считаете нужным, не забывая о времени отлёта.
© 2009 Timetofly, чартерные рейсы, заказ авиабилетов, дешевые авиабилеты. Публикация материалов с сайта в интернете обязательно должна сопровождаться прямой активной гиперссылкой на www.ttfly.ru